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公众留言
热心市民 提问：
您好 州食品药品监督管理局 我家药店想增加经营项目如预包装食品、饮料、保健食品、日用品、烟草制品、如何办理手续
您好，按照《食品安全法》规定，经营预包装食品、饮料、保健食品需要依法办理《食品经营许可证》。您店打算增加食品等经营范围需要到您所在地的市场和质量监督管理局办理相关许可事项审批，详细情况请您与当地市场和质量监督管理局行政审批办联系。
联系电话：8333260、8333261
谢谢！祝一切顺利！
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刘珊珊 提问：
近几年安发国际推广的“甘诺宝力‘产品，越来越多销售人推广，不知道到底可不可信，说是此产品治疗各种疾病，连医院治不好的顽固性的疾病，吃了他们的产品都会好起来，但是要坚持吃，我想咨询相关部门，这个品牌真的是有那么好的疗效吗？有没有虚假宣传，会不会含有激素类。推广人还声称此产品是延边州政府大力推广大力扶持，又声称做此产品并不是事业而是基业而拉更多的人去做推销，去年由安发国际控股集团暨安发（福建）生物科技有限公司投资建设的安发（长白山）生物科技园奠基仪式在延吉高新技术产业开发区举行。安发（长白山）生物科技园暨北药原料基地项目正式落户延边。请问，以此大力宣传的保健药到底是不是过度虚假宣传，还有产品真的可信吗？百姓们被这些保健药弄的实在受不了了，父母们甘心被洗脑，而且自己还要加入。政府可否整治一下？
您好，您提问的有关保健食品“甘诺宝力”问题回复如下：
1、国家划归保健食品监管职能食药监之后我州按照国家和省局的部署针对保健食品经营（批发）单位进行了专项整治取得了阶段性的成果；
2、按照“属地管理、分级负责”原则，对您所提出问题属延吉市市场和质量监督管理局管辖；
3、由安发国际控股集团暨安发（福建）生物科技有限公司投资建设的安发（长白山）生物科技园暨北药原料基地目前为止未办《保健食品生产许可证》;
4、延边州2016年3月下旬开始实行保健食品经营（批发）《食品经营许可证》制度；
5、为提示消费者科学合理选购保健食品，避免听信虚假夸大宣传和盲目消费，保障食用安全。特如下消费提示：
（1）保健食品是食品的特殊种类，不能代替药品，不能宣传疾病治疗、预防作用。广大消费者，特别是中老年人，切勿听信将保健食品比成灵丹妙药的虚假夸大宣传。
（2）保健食品不含全面的营养素，不能代替其他食品，要坚持正常饮食。
（3）要通过正规的渠道购买保健食品，索要正规的销售凭据，切忌通过非法的传销和会议销售等途径购买保健食品。
（4）选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志（小蓝帽）及保健食品批准文号，依据其功能有针对性的选择，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目使用。相关产品信息可在国家食品药品监督管理总局网站查询。
（5）选购保健食品要检查保健食品包装上是否注明生产企业名称及其生产许可证号，生产许可证号可到企业所在地省级食品药品监管部门网站查询。
（6）遇有虚假宣传产品疾病治疗、预防功能的食品和保健食品的，可拨打12331电话投诉举报。
1、国家划归保健食品监管职能食药监之后我州按照国家和省局的部署针对保健食品经营（批发）单位进行了专项整治取得了阶段性的成果；
2、按照“属地管理、分级负责”原则，对您所提出问题属延吉市市场和质量监督管理局管辖；
3、由安发国际控股集团暨安发（福建）生物科技有限公司投资建设的安发（长白山）生物科技园暨北药原料基地目前为止未办《保健食品生产许可证》;
4、延边州2016年3月下旬开始实行保健食品经营（批发）《食品经营许可证》制度；
5、为提示消费者科学合理选购保健食品，避免听信虚假夸大宣传和盲目消费，保障食用安全。特如下消费提示：
（1）保健食品是食品的特殊种类，不能代替药品，不能宣传疾病治疗、预防作用。广大消费者，特别是中老年人，切勿听信将保健食品比成灵丹妙药的虚假夸大宣传。
（2）保健食品不含全面的营养素，不能代替其他食品，要坚持正常饮食。
（3）要通过正规的渠道购买保健食品，索要正规的销售凭据，切忌通过非法的传销和会议销售等途径购买保健食品。
（4）选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志（小蓝帽）及保健食品批准文号，依据其功能有针对性的选择，并按标签说明书的要求食用，切忌盲目使用。相关产品信息可在国家食品药品监督管理总局网站查询。
（5）选购保健食品要检查保健食品包装上是否注明生产企业名称及其生产许可证号，生产许可证号可到企业所在地省级食品药品监管部门网站查询。
（6）遇有虚假宣传产品疾病治疗、预防功能的食品和保健食品的，可拨打12331电话投诉举报。
姜启亮 提问：
计划成立食品公司（加工销售），预包装，需要QS认证，想咨询去哪个部门办理？费用需要多少钱？办下来QS需要多长时间？都需要什么手续？
您好， 您计划成立食品公司按如下步骤进行：
首先：根据您所要生产的食品找到相应的食品安全标准，这里有国标、地标等等，找到适合您所用的标准，如果没有那就要制定您所要生产食品的企业标准。
其次，根据您的年生产量建立您对生产厂房。厂房的选址及相关要求，可到网上下载GB14881，根据要求进行安排。
再次，根据您要生产的食品的标准规定，设计您厂房的格局及各功能间。
第四，试制一批产品，抽取样品送到延边州产品质量检验所进行检验，等检验报告出来。
第五，到当地市场和质量监督管理局办理工商营业执照。并进行食品安全总监的备案。
第六，根据您生产的食品到省食品药品监督管理局、州食品药品监督管理局（18类，7月1日后22类）或者市市场和质量监督管理局行政审批大厅办理申请手续（3类）。
至于您说的费用的问题，在我们州食品药品监督管理局没有费用。
至于办证需要多长时间，这关键取决于您前期准备情况，如果一切顺利的话，我们局是20个工作日内发食品生产许可证。
所需要的证照等材料到审批大厅，工作人员会一次性告知您的，或者您到我们州食品药品监督管理局网站进行下载。
不知您是否清楚了，如有不清楚的可以打电话：0433-2265044 0433-2265047进行询问。
首先：根据您所要生产的食品找到相应的食品安全标准，这里有国标、地标等等，找到适合您所用的标准，如果没有那就要制定您所要生产食品的企业标准。
其次，根据您的年生产量建立您对生产厂房。厂房的选址及相关要求，可到网上下载GB14881，根据要求进行安排。
再次，根据您要生产的食品的标准规定，设计您厂房的格局及各功能间。
第四，试制一批产品，抽取样品送到延边州产品质量检验所进行检验，等检验报告出来。
第五，到当地市场和质量监督管理局办理工商营业执照。并进行食品安全总监的备案。
第六，根据您生产的食品到省食品药品监督管理局、州食品药品监督管理局（18类，7月1日后22类）或者市市场和质量监督管理局行政审批大厅办理申请手续（3类）。
至于您说的费用的问题，在我们州食品药品监督管理局没有费用。
至于办证需要多长时间，这关键取决于您前期准备情况，如果一切顺利的话，我们局是20个工作日内发食品生产许可证。
所需要的证照等材料到审批大厅，工作人员会一次性告知您的，或者您到我们州食品药品监督管理局网站进行下载。
不知您是否清楚了，如有不清楚的可以打电话：0433-2265044 0433-2265047进行询问。
严铭 提问：
都什么企业必须安装追溯系统？ 电子商务公司需要安装吗 ？经营批发零售散装预包装食品
您好， 食品药品可追溯体系建设是近两年来省政府和州政府民生工程的重要组成部分。该系统是通过使用电子终端设备扫描商品条形码来获取商品信息，实现食品药品问题“来源可追溯、去向可查证、责任可追究”。因此，追溯系统适用范围为：有商品条形码的食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械生产经营单位和餐饮服务单位。目前，电子商务及散装食品暂无法通过该设备实现追溯监管，下一步将通过技术改进研发，引入虚拟条形码或其他有效机制，从而实现可追溯功能各个领域全覆盖。
于巧莉 提问：
网上曝出江苏大闸蟹被检查出二恶英，延吉是否也要检测一下，保证市民饮食安全
您好， 我局经多家检测机构咨询了解，我国虽制定了国标《食品安全国家标准食品中二恶英及其类似物毒性当量的测定》，但主要限定的是检测方法。对于食物中的“二恶英”含量限量标准，目前仍是空白。《食品安全抽检实施细则（2016版）》淡水蟹类检验项目中未含“二恶英”项目。检测机构表示可以检测“二恶英”，但因没有含量限量标准无法进行评价。我局正积极联系上级有关部门，持续关注此事，希望给群众一个满意的答复。
刘晓语 提问：
希望彻查执业药师挂证，还老百姓一个好的购药环境！
您好，首先感谢您对食品药品安全工作的关心和支持！
为加强药品经营企业执业药师管理，切实发挥执业药师在药学服务中的作用，整治执业药师“挂证”问题，我局于今年1月9日下发了《hd57365转发关于吉林省食品药品监督管理局关于对药品经营企业执业药师“挂证”进行整治的通知》，要求药品经营企业对执业药师“挂证”问题开展自查，对不能驻店执业、兼职的执业药师进行清理。同时要求各县（市）食品药品监督管理部门从严把好准入关口，加强对辖区内药品经营企业执业药师不在岗等问题的监督检查，查清执业药师的真实岗位，对检查发现的采取提供虚假证明等欺骗手段开办的药品零售企业，依法撤销其《药品经营许可证》，对提供虚假证明进行注册的执业药师，及时通报有关部门，依法严肃处理。
再次感谢您对食品药品监管工作的支持与关心，祝您身体健康，工作顺利，阖家幸福！
为加强药品经营企业执业药师管理，切实发挥执业药师在药学服务中的作用，整治执业药师“挂证”问题，我局于今年1月9日下发了《hd57365转发关于吉林省食品药品监督管理局关于对药品经营企业执业药师“挂证”进行整治的通知》，要求药品经营企业对执业药师“挂证”问题开展自查，对不能驻店执业、兼职的执业药师进行清理。同时要求各县（市）食品药品监督管理部门从严把好准入关口，加强对辖区内药品经营企业执业药师不在岗等问题的监督检查，查清执业药师的真实岗位，对检查发现的采取提供虚假证明等欺骗手段开办的药品零售企业，依法撤销其《药品经营许可证》，对提供虚假证明进行注册的执业药师，及时通报有关部门，依法严肃处理。
再次感谢您对食品药品监管工作的支持与关心，祝您身体健康，工作顺利，阖家幸福！
李海波 提问：
现在很多地方流通的冰川9度啤酒，很怀疑是假冒产品。因为他的背面没有食品质量安全标志。没有这样标志的食品还能流通在市场，为什么没有人管这件事情呢。希望卫生部门和食品安全局的各位领导们，请你们关注这件事情。
我知道没有国家安全表示的东西一律不可流通，这样下去延边的形象越来越不好了啊。
我知道没有国家安全表示的东西一律不可流通，这样下去延边的形象越来越不好了啊。
您好， 2017年1月4日，hd57365举报中心接到百姓热线咨询，说有当事人反映，现在很多地方流通的冰川9度啤酒瓶背面没有食品质量安全标志，怀疑是假冒产品。得知这一情况后，hd57365领导高度重视，立即指派食品流通处组织相关人员进行调查核实。现将调查核实情况回复如下：
一、对冰川啤酒厂进行调查核实。在检查中详细查看了冰川啤酒厂的相关资质，根据国家食品药品监督管理总局2015年颁布的最新《食品生产许可管理办法》的规定，冰川啤酒厂已经换发了新的食品生产许可证，由过去的“QS”标志改为了新食品生产许可证 “SC”标志，冰川啤酒厂未生产过当事人反映的无食品质量安全标志的冰川9度啤酒。
二、对流通环节进行调查核实。在对冰川9度啤酒批发部、百货大楼超市、千盛超市、酒类专卖店等流通环节的检查中，未发现当事人反映没的情况。
三、温馨提示。希望当事人在反映问题或举报案件时，要提供准确的店名、地点、产品名称等相关信息，以便我们查办案件。同时，也感谢社会各界对我们工作的监督和支持。
一、对冰川啤酒厂进行调查核实。在检查中详细查看了冰川啤酒厂的相关资质，根据国家食品药品监督管理总局2015年颁布的最新《食品生产许可管理办法》的规定，冰川啤酒厂已经换发了新的食品生产许可证，由过去的“QS”标志改为了新食品生产许可证 “SC”标志，冰川啤酒厂未生产过当事人反映的无食品质量安全标志的冰川9度啤酒。
二、对流通环节进行调查核实。在对冰川9度啤酒批发部、百货大楼超市、千盛超市、酒类专卖店等流通环节的检查中，未发现当事人反映没的情况。
三、温馨提示。希望当事人在反映问题或举报案件时，要提供准确的店名、地点、产品名称等相关信息，以便我们查办案件。同时，也感谢社会各界对我们工作的监督和支持。
白敏 提问：
生肉为什么不能在水龙头下冲洗？
如果用水龙头冲洗生肉，不但不能杀死上面的细菌，飞溅的水花还会让细菌污染厨房，只要水花溅到的地方就有细菌传播的可能。如果在洗水果等生吃食物时，就可能会沾染细菌，产生安全隐患。
何有信 提问：
广告里不含防腐机的说法可信吗？
有些食品合理使用防腐剂其实是有助于提升食品安全的。食品添加剂必须按规定的品种、范围和用量使用。合理使用，对人体也安全。消费者应该科学看待防腐剂，在购买食品时不要盲目相信“绝对不含防腐剂”。
崔芳花 提问：
网上说不让吃隔夜菜，为什么？
您好，日常食用的部分绿叶类蔬菜含有较多硝酸盐类，煮熟后如果放置的时间过久，硝酸盐就会还原成容易导致中毒的要硝酸盐，即时加热也不能去除。
徐盼 提问：
牛奶煮时间长了，不好吗？
您好，牛奶不宜久煮，熬煮时间过长，牛奶中的赖氨酸与白糖在高温下产生果糖基赖氨酸，而这是一种难以被人体消化吸收的物质。
赵星 提问：
一个国药准字能生产大人和 小儿药吗?
您好，药品批准文号的格式为:国药准字H(Z、S、J)+4位年号+4位顺序号,其中H代表化学药品,Z代表中药,S代表生物制品,J代表进口药品分包装。
每种药品(规格)有唯一的药品批准文号，儿童用药、成人用药都是按照药物说明书中的用法与用量来定的，可以是一个批准文号。
查询药品详细信息可登录国家食品药品监督管理局网站数据中心查询，也可来州食品药品监督管理局详细咨询。
每种药品(规格)有唯一的药品批准文号，儿童用药、成人用药都是按照药物说明书中的用法与用量来定的，可以是一个批准文号。
查询药品详细信息可登录国家食品药品监督管理局网站数据中心查询，也可来州食品药品监督管理局详细咨询。
张志高 提问：
网络盛传地沟油的危害，到底有什么危害?
您好，地沟油的危害不仅在于取之“地沟”，还在于这种经过简单过滤、加热、沉淀、分离等过程，然后回流到市场上的油含有黄曲霉素、苯并芘，都是强致癌物质，对人体健康有着不可估量的损害。
李悦 提问：
我是延吉市民，最近市场购买了四季豆出现了腹泻的症状，是四季豆质量出问题了吗？
您好，若有腹泻的问题，应该是食用了未煮熟的四季豆，食用未煮熟的豆类如四季豆会出现恶心、呕吐、腹泻等症状。烹调四季豆时，最好先将其在沸水中焯10分钟以上，彻底煮熟，直至失去原有的青绿色。
李玉 提问：
我是汪清县市民，如何快速识别餐饮店等级？
您好，目前全国餐饮店量化登记从高到底分为A、B、C三个等级，等级越高，代表食品安全风险越低，市民可以再就餐场所醒目位置看到量化等级标志。
金莲花 提问：
现在生活条件好了，牛辣鸭，辣怪鸭，许黑鸭，小魏鸭脖等等’各色鸭货和熟食满大街都是，在大饱口福之余不禁担心，看看一个个熟食店面就几平米，连上下水都没有，卫生是如何保障的。很多熟食剩了第二天接着卖，这样的熟食安全吗，细菌和亚硝酸盐没有超标吗？很多人都有吃了熟食以后有腹泻现象，这是很普遍的，不是个例。前些日子在百货超市买的鸭舌回家发现就是剩的，全都扔了。散装熟食没有生产日期，你一问都是当天的。建议熟食盒装打印生产日期。相关部门对熟食店的监管是不是过于宽松了。
小本生意确实不容易，但人民群众的健康更重要。希望监管部门负起责任，熟食店最起码应有上下水和消毒设备，不要出售隔夜熟食。作为消费者，这样的要求不过分吧。
小本生意确实不容易，但人民群众的健康更重要。希望监管部门负起责任，熟食店最起码应有上下水和消毒设备，不要出售隔夜熟食。作为消费者，这样的要求不过分吧。
感谢您对我们的信任和支持，感谢您对食品安全工作的关注。
食品安全监管工作是我局的职责，也是我们一直以来监管的重点工作，对于您所反映有的鸭脖店卫生情况较差等情况我们将责成辖区内的监管分局，加大日常监管力度和抽检力度，确保生产的食品符合食品安全要求，对存在的各类违法违规问题依法严格查处。
如果您发现相关企业有违法行为，请及时举报并提供举报的具体线索，以便监管部门及时调查处理，举报电话：12331。
食品安全监管工作是我局的职责，也是我们一直以来监管的重点工作，对于您所反映有的鸭脖店卫生情况较差等情况我们将责成辖区内的监管分局，加大日常监管力度和抽检力度，确保生产的食品符合食品安全要求，对存在的各类违法违规问题依法严格查处。
如果您发现相关企业有违法行为，请及时举报并提供举报的具体线索，以便监管部门及时调查处理，举报电话：12331。
孙志辉 提问：
为方便群众信息公开，各省市现陆续已有信息公开邮箱，受理群众信息公开，hd57365信息公开邮箱是什么？或者州食品药品信息公开办公室地址、电话、传真是什么？请回复
感谢您对我们工作的关注和支持。我局工作信息皆通过局政务网站对外公开，请登录延边州人民政府信息公开网http://218.27.207.22/zwdtSjgl/index.htm或hd57365网站http://www.jufengfj.com/查询相关信息。
办公地址：延吉市天池路3322号，金达莱广场西侧。
联系电话：0433-2265007、2265009、2265011
传真号码：0433-2265030、2265011
邮政编码：133000
电子邮箱地址：zsyjjbgs@163.com
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邮政编码：133000
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高冉 提问：
请问“果汁和蔬菜汁类饮料生产许可证审查细则（2006版）”目前有效文件吗？有没有最新版本？
关于您咨询的“果汁及蔬菜汁类饮料生产许可审查细则”我们现在执行的仍然是2006版本的，新的审核细则还没有出台。这个项目的审批权限为吉林省食品药品监督管理局审
批（地址：吉林省长春市经济技术开发湛江路657号（仙台大街与湛江路交汇处）电话：（0431）81763026 传真：（0431）81763026 邮编：130033）。如有不明白之处，请向该处进行咨询。
批（地址：吉林省长春市经济技术开发湛江路657号（仙台大街与湛江路交汇处）电话：（0431）81763026 传真：（0431）81763026 邮编：130033）。如有不明白之处，请向该处进行咨询。
钟会 提问：
敦化市启康诊所在微信群里卖曲马多注射液，地西泮注射液，安定片，这些药我们平时买不到，不知道他这里卖的我们敢买不？
您提到的盐酸曲马多注射液、地西泮注射液、安定片等都属于二类精神药品，都必须按照执业医师开具的处方销售，不能随意购买。《麻醉药品和精神药品管理条例》第四十条规定：执业医师应当使用专用处方开具麻醉药品和精神药品，单张处方的最大用量应当符合国务院卫生主管部门的规定。因此，医疗机构使用精神药品应当由执业医师使用专用处方开具，单张处方的最大用量应当符合国务院卫生主管部门的规定。任何违反《麻醉药品和精神药品管理条例》的行为都是违法的，包括医疗机构在互联网、微信等渠道销售麻醉药品和精神药品都是违法行为。我局已责成敦化市市场和质量监督管理局对此事进行调查。
感谢您对食品药品监管工作的支持，今后，如发现食品药品违法行为，可直接拨打食品药品安全社会监督有奖举报电话12331进行投诉举报！
感谢您对食品药品监管工作的支持，今后，如发现食品药品违法行为，可直接拨打食品药品安全社会监督有奖举报电话12331进行投诉举报！
王强 提问：
现在市面上讲的无公害产品是什么？
无公害农产品是指产地环境和产品质量均符合国家普遍加工食品相关卫生质量标准要求，经政府相关部门认证合格、并允许使用无公害表示的食品。