遇到作弊的玩家怎么办？
如果在游戏中发现作弊或者扰乱游戏秩序，您可以点击玩家头像进行举报，同时您也可以通过反馈渠道提供相关牌局的具体信息（输赢金币量等）和时间，我们将严格调查，如情况属实，我们将给予相应处罚，并对被作弊玩家进行相应的补偿。
为什么打出去的牌过一会儿又回来了？
此情况是由于网络不稳定导致出现的显示问题，由于网络不稳定导致当前游戏页面与系统程序运行的数据不吻合，当网络正常后游戏画面会与当前程序同步，导致之前出的牌又回到手中，此情况我们建议您选择稳定的网络进行游戏。
为什么我一拿到好牌就没网络？
在游戏中自己的手牌好坏跟网络是没有任何关系的，网络的稳定与否跟您当前连接的网络是否有人进行在线电影，在线音乐，等操作，或者2G/3G网络的信号是否正常有关系，还请您留意。
什么是记牌器/超级记牌器？
记牌器是用来统计当前牌局尚未出现的牌的一种道具（自己手牌除外），在游戏中消耗有效期天数。超级记牌器是统计当前牌局已打出的牌。
什么是VIP？
VIP道具是获得后可享有红名显示，免费表情，经验翻倍，每日签到奖励额外加5000金币，年费VIP还可享受购买金币加成，特炫昵称，免费记牌器。
什么是元宝/话费卷？
元宝/话费卷是玩家在游戏中通过玩牌，比赛，活动等方式获得的一种道具，当元宝/话费卷道具达到一定数量后可以进入“兑换”页面使用元宝/话费卷兑换实物或者话费奖励。
什么是参赛卷？
参赛卷是进入对应场次比赛的门票，可通过参加比赛场，活动，商城购买等途径获得。
什么是大师分？
大师分是您在比赛中进行游戏所获得的一种积分，大师分作为比赛场的成长体系，是玩家比赛水平的凭证，我们已经陆续开放大师分用户参与的活动比赛，您可以进入比赛场中查看哦.
游戏中金币多了是否能兑换成现金？
游戏币并不能兑换成现金哦，《博雅斗地主》官方对于用户所拥有的金币不提供任何形式的回购、直接或间接兑换成现金或实物，用户间赠予转让等服务或功能。本公司禁止用户之间在游戏线上或线下以任何形式相互叫卖或转让金币，一经查出本公司会对相关用户的账户采取清零，永久封停等惩罚措施。